サービス概要
Google Analyticsのデータを解析し、課題の発見と改善方法をアドバイスします。
課題発見ツールGoogle Analyticsと、改善手法SEO、リスティング広告の両面でノウハウを持つ当社ならではのコンサルティングメニューです。
これまでは手法によるコンサルティングもノウハウの共有のために対面で時間を割く必要がありましたが、
Google Analyticsの普及、リモートサポートツールの導入によって、大幅にコストダウンしました。
すべての小規模ECサイトにお勧めするサービスです。
特徴
- 同一画面を見ることで深まる理解!
- コンサルティングで成果を上げていくには、お互いが持っている情報や相手に実施してもらいたい指示内容を、誤解なく正確に伝えることが必要です。
しかし、ECサイトの対策や改善を行うためには、専門的な知識や分析手法が必要で、電話やメールだけのコミュニケーションだけでは、お互いスムーズに 意思疎通を行うことができず、十分な情報が伝えられません。
本サービスでは、リモートサポートツールISLとSkypeによる音声通話を活用し、お客様のPCを弊社スタッフが操作することで、 共通の画面を見ながら分析手法の説明やコンサルティングの指示を行っていきます。
お客様はPC画面を見ることで、具体的な分析手法やコンサルティングの内容をご理解いただくことができます。 
- 【サポートツール】
・Skype
http://www.skype.com/intl/ja/welcomeback/
・リモートサポートツールISL
http://www.isllight.jp/jp/
- ログ解析から課題を発見、改善策を指示!
- GoogleAnalyticsを解析することで、現状のサイトの課題やユーザーモデルを分析することができます。
本サービスでは、GoogleAnalyticsを解析し、どのようなユーザーを優先的に集客すれば良いか分析していきます。ターゲットとなるユーザーが決まった ら、リスティング広告やSEOといった手法でどのように対策すれば良いか、具体的にアドバイスしていきます。
また、貴社にとって顧客になりにくいユーザーモデルも判明するため、そのようなユーザーの集客を止め、リスティング広告等の無駄な出費を抑えるコスト 削減も実現できます。
もちろん、GoogleAnalytics未設定の場合は、設定方法から基本的な操作方法まで細かくサポートさせていただきます。 
導入の流れ
| (1)サイト、メール、電話にてお問い合わせください。 |
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| (2)電話にて内容確認、お申し込みを受け付けます。 |
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| (3)初期費用のお支払(52,500円)いただきます。 |
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(4)毎月1~2時間のオンラインコンサルティングを行います。
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| (5)6ヶ月後、契約更新、終了、乗り換えのご判断をいただきます。 |
サービス導入の条件
- Google Analyticsのeコマース機能が導入可能なECサイト
(モール店舗は不可) - eコマース機能が導入できない場合、高い精度のコンサルティングが難しくなります。
- eコマース機能はGoogle Analyticsのオプション機能です。
無料で導入できますが、カート側が対応している必要があります。
ASPカートで現時点で対応しているものは以下のとおりです。
・Future Shop2(株式会社フューチャースピリッツ)
・ショップギア(株式会社NTTデータキュビット)
・Xcart(株式会社ラクス)
・ショップサーブ(株式会社Eストアー)
・MakeShop(GMOメイクショップ株式会社)
・BIGLOBEショップ開業サービスPowered by MakeShop®(NECビッグローブ株式会社)
・マルチドメインカート(株式会社SAVAWAY)
・豊作君カート(豊作プロジェクト株式会社)
その他、自社開発カートなど、自由に改造可能なものはおおむね実装できます。
詳しくはお問い合わせください。
ご注意
- アドバイスと教育による効果を狙ったサービスです。
具体的な指示を行いますので成果に直結しますが、作業の代行は行いません。 - スカイプやリモートサポートツールは 企業様のNW環境によって利用できない場合がございます。初期設定の段階でご確認いたします。
- ショッピングモールで運営している場合はサービスを提供できません。
(Google Analytics を設置できないため)

